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Q1. お問い合わせ内容を一言で表すと？
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インストールシステムからQHM ver5.1への「システムの修復」をしたら、レイアウトが崩れてしまう現象がおきた。

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Q2. お困りの点について、できるだけ具体的にお書きください。
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・システムを更新する前にバックアップをとっていたので、FTPソフトで上書きUpLoadをしたら元に戻りましたが、今後システムの更新ができないのが困りました。

・現象としては、「QblogのTOPページのレイアウトが崩れている。」ことと「#qblog_list(line)を記述しているページ（TOPpage）は、インラインフレームの表示ではなく、Qblogtopページと同じように、サムネイル画面と文字の表記になってしまっている」です。

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Q3. どのような状態になれば解決なのか、お書きください。
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復旧はできたのですが、安心してバージョンアップができるようにしてほしいです。

補足としまして、インストールシステムで「システムの修復」の前に「デザインの再取得」が表示される場合は、デザインの再取得後に「システムの修復」をした場合には問題がないように思いますが、サイトによっては「デザインの再取得」が表示されないのもあります。

今回、レイアウトが崩れる現象がおきたのは「デザインの再取得」が表示されずに、「システムの修復」のみを実行したサイトでした。

どうぞ、改善の程よろしくお願い申し上げます。

北摂情報学研究所　
サポート担当者様

こんにちは、早速の返信誠にありがとうございました。

私の不具合は「通常テンプレート」の不具合です。

「haikテンプレート」は購入しておりません。（まだ、ユーザーフォーラムを見る限り、時期尚早だと思っております。）

レイアウト崩れの不具合に関しては、今回バックアップデータの上書きで元に戻したので、詳しく不具合の現象をお伝えすることができません。

ただ、ver5.1への「システムの更新」は、できないままなので（恐くてできません）、要望としましては、御社内で精査して戴き、安心して「システムの更新」ができるようにお願いします。